近日,家住湖南常德澧縣51歲的鄧女士帶著一面印有“一諾千金 高效理賠”的錦旗來到了富德生命人壽澧縣支公司,對公司的貼心服務和快速理賠表示由衷的感謝。
2018年9月,鄧女士在富德生命人壽澧縣支公司業務經理的多次上門溝通,講解保險的意義和功用之后,考慮自己沒有重大疾病保險,便為自己購買了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》,保額10萬元,同時附加了住院補償醫療和每日補貼醫療等附加險。
被保人鄧女士于2020年6月23日因陣發性房顫在津市人民醫院住院后,在我司就進行了第一次理賠,這之后也沒有其他疾病住院和治療過。平時鄧女士在做農活的時候,偶爾感覺身體右邊有點刺痛,自己沒在意,此次發病是因為2021年6月18日,村里要求做兩癌篩查,在衛生院B超檢查高度疑似乳腺病變,遂立馬到常德湘雅醫院進一步檢查,被確診為乳腺浸潤性癌,當即就進行了住院治療。
在這次生病后,高額的醫療費用讓鄧女士及家庭都非常為難,她想到之前已經理賠過一次的那份保單,并帶著“我還能再賠嗎?”的疑問咨詢了公司業務經理,在詳細詢問后,得知可以進行報案申請理賠后,她懸著的心終于放下,經過及時的手術治療出院后,被保人于7月22日向常德中支遞交了理賠資料,公司工作人員立即受理,于當日就完成了重大疾病保險金100000元、醫療補償金5000元、住院每日補貼保險金2000元,合計將107000元的理賠款匯款至鄧女士的賬戶,并同意自2021年09月28日起豁免《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》應交的續期保險費60360元,該保單持續有效。
保險不是萬能的,但是沒有保險是萬萬不能的,健康時保險在你身邊默默守護,當疾病和意外發生時,保險就是雪中送炭。多年來富德生命人壽一直堅持用實際行動踐行對客戶的承諾,為客戶提供堅實的守護。(文/常德中支向思潔)
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